Digital hemguide till Upplands Väsby kommun - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vill du vara med och stärka äldres digitala självkänsla? Brinner du för att hjälpa andra förstå och använda sina digitala verktyg på bästa sätt? Är du dessutom lugn, pedagogisk och trygg? Sök då tjänsten som Upplands Väsby kommuns nya digitala hemguide!

Vi erbjuder dig

Här får du vara en del av ett kontor där vi arbetar tillsammans! Med mod, engagemang och flexibilitet gör vi skillnad - så tänker vi i på socialkontoret i Upplands Väsby.

Om oss

Som digital hemguide kommer du ingå i den digitala utvecklingsgruppen och samtidigt vara en medarbetare inom kvalitetsenheten för äldre och funktionsnedsatta. Vi vänder oss bland annat till kommunens invånare med olika stöd och förebyggande funktioner.

På enheten finns sakkunniga, anhörigkonsulenter, verksamhetskontrollers/utredare, förvaltningsledare teknik och förvaltningsledare verksamhet, verksamhetsutvecklare för välfärdsteknik, MAS (medicinskt ansvarig sjuksköterska) samt MAR (medicinskt ansvarig för rehabilitering). Enheten sitter i gemensamma lokaler i kommunhuset beläget i Upplands Väsby centrum.

På enheten arbetar vi självständigt utifrån våra uppdrag men också mycket tillsammans då våra arbetsområden går in i varandra. Samarbete med kollegor, organisationer och föreningar i civilsamhället är viktigt i vår verksamhet. Tillsammans kan vi nå ut till fler.

Om tjänsten

Här kommer du som digital hemguide hjälpa seniorer 70+ med sin dator, surfplatta och mobil.

Förutom installation av till exempel BankID, Swish eller en skrivare, kan hjälpen bestå av instruktion och träning i bland annat digitala bankärenden, umgänge via videosamtal, sociala medier, bildhantering, informationssökning och e-Handel. Så egentligen allt möjligt vad gäller den digitala vardagen och som möjliggör mer social kontakt och stimulans för äldre.

Arbetet innefattar också att hålla enklare utbildningar, skapa lathundar och viss felsökning. Tanken är att hjälpen ska erbjudas både i hemmiljö via tidsbokning och på någon av våra mötesplatser på drop-in basis.

Tjänsten är en projektanställning på heltid, ett år med möjlighet till förlängning.

Är du den vi söker?

Vi söker dig med viljan att stärka och stödja äldre till att kunna hantera digitala verktyg med självständigt. Utifrån det behöver du ha gymnasieutbildning med teknisk inriktning eller annan likvärdig utbildning samt har erfarenhet av att lära ut IT och teknik i arbetet som huvudsaklig arbetsuppgift.

Du behöver ha erfarenhet av att skapa lathundar/ instruktionsblad, jobbat inom servicebranschen med kundfokus och har erfarenhet av att arbeta med iOS, Android, macOS och Windows. För tjänsten krävs även att du kan hantera det svenska språket väl i tal och skrift samt har B-körkort.

Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med äldre.

För att såväl trivas som lyckas i rollen är ett gott bemötande en självklarhet. Du är självgående, tålmodig och pedagogisk. Dessutom har du förmåga att vara lyhörd och få människor att känna sig bekväma och trygga i din närhet.

Övrig information

Vi använder oss av olika rekryteringstester, inklusive test i svenska språket,  samt arbetsprov för att hitta de bäst lämpade kandidaterna.

Varmt välkommen med din ansökan!